西平供电公司：推广掌上电力 方便电力客户

西平供电公司：推广掌上电力 方便电力客户

 

驻马店网讯（通讯员 刘静）“这下可方便了，即使我在外地也能知道家里的用电情况，也能及时为家里缴电费了。”2月2日，西平县供电公司市场营销部人员走进西平县御龙小区，手把手教客户如何下载、使用掌上电力应用软件，受到客户的欢迎和好评。

为做好掌上电力推广工作，西平县公司对窗口及营销人员开展集中培训，使他们能够熟练掌握掌上电力操作步骤、服务项目，能正确解答客户在使用过程中遇到的各类问题，并采取“1+3”带动法，即一名营销或窗口人员至少发展身边3位亲朋好友使用掌上电力，亲朋好友再发展其他人员成为掌上电力的受益者。

西平公司在各营业大厅放置掌上电力APP及使用说明宣传页，安排专人为前来办理业务的客户宣传掌上电力新型缴费方式，帮助客户下载，耐心向客户讲解，使客户能够独立使用掌上电力缴费、查询；组织人员走进集市、小区，向群众及返乡务工人员宣传掌上电力的便捷和使用方法，让群众足不出户即享电力服务。

 

 

责任编辑：lyx

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2016/0202/333136.shtml