确山县供电公司“六走进”架起民电连心桥

驻马店网讯（通讯员 张继成）“电视、电脑这些家用电器，等不用后要记得关闭开关或拔掉插头，待机状态也会造成不必要的电量损耗，建议咱们要养成良好的用电习惯，避免不必要的电费支出。”4月7日，确山县三里河乡宋庄村，身着工装的国网确山县供电公司靖宇光明服务队队员，在询问老乡们春耕用电情况的同时，不忘普及一下日常用电常识。

伴随着春季农村用电高峰期的来临，确山公司新一轮“六走进”活动全面铺开，该公司靖宇光明服务队员们走进居民社区、乡村、敬老院、留守家庭和绿色军营等，积极开展爱心服务和延伸服务活动。

当天，服务队员们积极与宋庄村民们联系沟通，了解群众用电难题；进村入户发放各种宣传手册，宣传智能电表和安全用电相关常识；耐心解答客户群众关心的问题。服务队员们还主动上门扶贫帮困。75岁的宋新华是宋庄村孤寡老人，家里室内线路已经老化了。服务队员在了解具体情况后，帮助老人室内布线，并装上新的家用漏电保安器和节能灯具，“电工师傅们真是活雷锋，让俺这个老头子咋感谢呢！”老人感动地说。

据悉，“六走进”活动是确山公司开展优质服务常态举措之一，通过活动的深入开展，既解决了一些特困群体和特殊客户的用电难题，同时也架起与客户联系沟通的“心桥”，及时了解客户需求，提高了客户满意度。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2016/0408/345553.shtml