汝南县供电公司 “一日通”服务返乡人员

驻马店网讯（通讯员  刘景彩 王继华） “用一天时间就办好了电，我心里感到很温暖，还是咱家里的人亲……”12月18日，在汝南县三门闸社区供电所营业大厅，返乡农民陈有才对汝南县供电公司推行的“一日通”业务赞不绝口。

春节临近，农民工返乡高峰即将到来，汝南县公司针对返乡、外出、零散居民新装用电客户实际需求，专门开辟办电、用电“绿色通道”。为返乡农民提供“一日通”特色服务，实现“一个电话、一次服务、一日接电”。“一日通”，即针对特殊的用电群体，在受理报装业务申请后，组织工作人员对现场勘查、答复供电方案、收取业务费用、签订供电合同、减少步骤、优化流程，免去老模式业务流程的接电麻烦与负担，最终实现24小时接电，用电的目的，进一步提升了优质服务水平。

此外，该公司还针对供电服务区域内，返乡农民用电不规律，大部分返乡农民的家庭用电方面存在着用电隐患这一现象，在村委会的配合下，组织专业人员深入返乡农民家中，进行摸底调查、建立返乡农民档案，义务为农民检查线路和家庭用电设施，及时消除安全用电隐患。

责任编辑：wq

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2016/1220/395260.shtml