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中原银行汝南支行帮助小孩寻找走散家人获赞

驻马店网讯(通讯员 常宁)“真是太感谢中原银行汝南支行的同志们了,要不是因为你们的细心和耐心,我们可要把孩子都丢了。”一对年轻父母拉着支行行长的手,感激地说。

113,汝南支行又迎来了忙碌的一天,大堂助理常星在解答完客户咨询后发现,支行营业部门口有一位四岁左右的小朋友在东张西望,走走停停,像是在找人,细心的常星走出门外看了一下,周围并没有大人跟随,他马上意识到,小朋友可能和爸爸妈妈走散了。

担心小朋友遇到危险,常星把小朋友请到中原银行汝南支行营业大厅,通过耐心询问,得知由于当天路上行人较多,小朋友和父母走散,又不知道怎么回家,已经在街上走了好远了。常星马上将此事汇报给支行行长,支行行长刘幸丽立即组织员工通过微信朋友圈、微信群进行信息扩散,并上报到110指挥中心,又买来零食和玩具安抚小朋友。不久,小朋友的父母接到信息,焦急地赶到了营业厅,支行工作人员查看确定其家长身份后,一家人终于团聚。两位家长对支行员工一一道谢,并紧握支行行长的手,道出开始的一段话。

看着一家三口离开的背影,汝南支行全体人员倍感欣慰,通过细心发现和不懈努力,最终促成失散的一家人很快得以团聚,是汝南支行长期以来行动迅速、措施得力的结果,也从此可以见得汝南支行客户群体的扎实深厚、响应及时,为此次事件的顺利解决发挥了积极作用。下一步,中原银行汝南支行将进一步强化影响力,体现差异化的服务特色及活力,做实做大客户基础,深植县域及乡镇金融市场,为县域经济蓬勃发展发挥积极动力。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2017/0124/401314.shtml