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中原银行驻马店分行储蓄存款余额突破一百亿
驻马店网讯(通信员 魏涵)春拂大地万物苏,驻马店分行捷报传。截至
中原银行驻马店分行自开业以来,在总行的大力指导和帮助下,明确定位,抓早抢先,存款余额平稳增长,零售业务发展速度及规模连年稳居全行前列。
早谋划,早安排。为推进分行零售业绩快速增长,驻马店分行力争“早”字,突出“快”字,通过组织开展储蓄存款开门红活动动员会、座谈会和点评会等,早安排、早准备,快执行,部署储蓄存款组织工作,让全员真正意识到存款是立行之本,是经营之基,从而增强了全员抓存款的紧迫感和主动性,最大限度激发网点营销活力,鼓励各支行根据自身优势明确方向,努力实现了各项零售业务的全面发展。
抓服务,提信誉。驻马店分行高度重视柜面服务规范化工作,加大对全辖营业网点规范化服务工作的系统培训和明察暗访力度,着力提升窗口形象,充分发挥大堂、柜面的平台优势,增强客户体验,积极挖掘老客户,扎实提升存量客户。同时,驻马店分行各营业网点积极组织员工开展“两扫五进”(即扫街、扫楼,进社区、进门店、进园区、进楼宇、进村组)活动,通过发放宣传单、填写调查问卷、讲解营销政策、搜集意见建议,同时积极开展答谢回馈客户活动,扩大了影响面。
抓客户,树品牌。要求各支行充分运用CRM系统的识别、筛选功能,落实管户经理和“一对一”服务,有针对性地营销多种产品,最大限度地锁定目标客户、维护存量客户,加强贵宾客户维护,落实分层维护名单和走访名单,积极推销个人产品,高度重视节日期间营销服务工作,在春节前完成贵宾客户的走访工作,驻马店分行还充分运用广播、电视、微信平台、大型户外广告等宣传形式,向广大市民宣传该行的各类业务产品、活动,增进与客户的互动关系,提升影响力。
定措施,强考核。每日实时通报支行各项业务数据,在全辖掀起了比、学、赶、超的营销风潮,督促后进者迎头赶上,每旬开展储蓄存款点评会,理思路找短板调举措,力求营业部储蓄存款稳步增长,对存款净增快、做法好的支行,通过交流学习的形式推广经验,对增存排名靠后,及时督导支行查原因,及时研究增存策略。多项机制的推出有效提高了全员揽储积极性,在全行形成了“人人谋发展、合力搞营销”的良好氛围。
驻马店分行将以此为契机,进一步加快业务发展速度,顺势而为、乘势而上、持续发挥品牌营销优势,强管理、优服务、扩规模、增效益,以敢为人先的精气神、善作善为的执行力,迎接新挑战,开创新局面、走向新辉煌,为中原银行远航计划增添不竭动力!
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文章来源:http://www.zmdnews.cn/2017/0214/403833.shtml