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农行铜钟分理处堵截一起电信诈骗事件

驻马店网讯(通讯员 张永红 樊瑞忠)511日上午1112,农行正阳县支行铜钟分理处主任赵世斌像往常一样在大厅值班。这时,一名拄着拐棍的老大爷匆匆忙忙地向营业大厅走来,赵世斌赶紧跑过去将他扶了进来。经询问,这位客户姓胡,想办理一张农行借记卡。在询问该客户这么大年纪了,怎么一个人来急着办卡时,该客户支支吾吾,不愿回答。越是如此,职业敏感性越是让人觉得有些疑惑。

于是,赵世斌向胡大爷耐心诚恳地讲解了一些金融诈骗典型案例,胡大爷听后恍然大悟,说出了办卡的真相。原来,他昨晚接到一个陌生人的电话,声称有一笔补贴款要转给他,前提是需要办理一张农行卡,且不能对家人和银行工作人员说出缘由。最后,在该分理处工作人员共同提醒和讲解下,避免了胡大爷的资金损失,得到了该客户的好评与感谢。

据了解,该行高度重视防范电信诈骗工作,要求对客户异地转账、汇款等业务做到“三个到位”:即观察到位、提醒到位、宣传到位,有效提升防范意识和防范技能,切实保护广大客户资金安全。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2017/0511/417121.shtml