驻马店铁塔公司举办二季度基站维护优秀网格表彰会

 

驻马店网讯 （记者 马国省 通讯员 李文武）8月1日下午，驻马店铁塔公司举办第二季度总结暨优秀工作者表彰大会。会上，该公司相关负责人对来自全市四家代维公司的13个市、县级优秀网格长进行了表彰，并颁发了荣誉证书和奖金。

 

据悉，为实现“确保维护流程有衔接、维护标准不降低、维护质量有保障”的网络维护工作目标，该公司高度重视，采取多项举措，强化基站网格化维护管理体系，促进代维队伍管理网格化、立体化、动态化，全力提升网络维护水平。

 

制定网格化代维管理模式。该公司把代维队伍分为支撑层和网格层，将监控分析调度作为支撑层，按照地理区域把基站划分为网格层，根据目前当地实际情况，全市共划分为56个网格，每个网格一名网格长。建立立体化代维管理考核体系。根据后台监控指标、退服指标、运营商指标、工单指标、发电指标、运营商投诉、巡检指标、资源配置指标、区域经理月度考核等九个维度设立考核体系，通过立体化考核和全盘化对比排名，全面加大对代维队伍的管控力度，促进网络维护质量提升。两个“两步走”推进网格化基站维护管理。第一步，在确保维护质量和维护指标达标的前提下，派驻人员到运营商监控中心开展监控调度，全面承接运营商的网络维护工作。第二步，推动网络维护融合，分两小步实现：首先，完成支撑层融合，把代维单位组织到一起，实现全网监控。其次，实现网格层融合，将按照运营商划分的网格重新排序组合，根据网格化累积的考核情况，动态调整网格划分和代维单位配额，确保“任务到片、责任到人”，实现“距离最近、响应最快”的维护效果，全面提升网络维护效率和效益。

据悉，下一步，驻马店铁塔公司将进一步深度融合网格化维护管理工作，健全维护管理工作新体系。

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