平舆县公安局开展“平安守护”行动打造群众满意服务窗口

驻马店网讯（本网记者 田瑞德 通讯员 赵彦良）近期，平舆县公安局为树立良好的公安新形象，打造群众满意的服务平台，在开展“平安守护”专项行动中，以“人民在我心中”为主题，在户政、出入境、治安、车管及派出所等窗口单位的服务大厅积极推行“一窗式受理”、“一站式服务”，让办事群众节省时间，少跑路。为全面推进高效优质服务，该局还严格落实限时办结、一次告知等制度，对群众办理事项尽量做到一次性办结，对手续不齐的列出补充清单，实行一次性告知，确保二次办结，决不让群众跑第三趟。同时在服务窗口增设自主查询、复印等便民设施，为群众提供贴心服务。对老弱病残、大中学生等一些有特殊困难、特殊需要的办证群众，还主动开辟办证绿色通道，坚持特事特办、急事急办，实行上门服务、加班服务。

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