市中医院优质服务受欢迎

本报讯 （通讯员 李 亚）为进一步加强优质服务，近日，市中医院结合岗位实际情况，从细微入手，创新服务方式，提高患者满意度。

细化服务流程。该院优化各科室分诊叫号系统、检查结果自助打印系统、网络平台缴费系统，细化护士接诊流程。

完善便民措施。该院为患者提供人性化护理服务，分诊台、导医台都备有开水、中药特色茶饮、针线盒等。

提供优质服务。该院全体护理人员秉承“微笑在脸、服务在心”的创新服务理念，开展了以“微笑服务”为主题的一系列活动。

该院优质服务全面铺开，获得患者的一致欢迎。

责任编辑：yss

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2018/0306/464614.shtml