平舆县邮政分公司多措并举提升普遍服务水平

驻马店网讯（本网记者 田瑞德 通讯员 秦挺战） 近日，平舆县邮政分公司牢固树立以人民为中心的发展思想，以“文明服务示范窗口”创建活动为契机，强化领导，细化责任，多措并举提升普遍服务和特殊服务水平。

完善服务设施，优化服务环境。对厅堂布局、便民设施按要求进行了高标准改造，为群众营造温馨舒适的用邮环境。

规范文明服务行为，提升服务效能。以文明规范优质服务为契机，不断加强职工的思想道德、职业素养、文明礼仪教育，提升营业、投递窗口人员业务技能和服务水平。

强化宗旨意识。认真贯彻落实提升普遍服务和特殊服务水平，拓展便民公益服务各项工作要求，进一步采取有效措施，加强监督检查，全面提升报刊投递服务质量。该分公司还积极拓展便民服务渠道，出台多项便民服务措施，让用邮群众如沐春风，让温暖服务深入民心。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2018/1213/507571.shtml