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我市将形成“双水源、一张网、互备用”的城市供水格局

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驻马店网讯 记者 杜若 图 张朝)近期,市中心城区自来水管道爆裂频发、供水不足等问题,严重影响到市民的日常生活,成为社会关注的热点问题,对此中业自来水公司有何对策?下一步,将如何提升服务质量,让市民喝上放心水?5月10日,市中业自来水公司副总经理刘伟在接受记者采访时,对这些问题进行了详细解答。 

刘伟介绍,板桥水库至中心城区双线35公里原水输水管道工程已于3月30日前全面建成投入运营,新管道采用最先进的材料和技术,可实现50年以上的安全使用寿命。同时,与之配套的第二水厂二期10万吨/日的净水厂,已经进入最后安装阶段,计划于6月末建成投产。同步建设的还有薄山水库第二水源地工程及10万吨/日的第三水厂,预计今年也将建成投入使用。我市将形成“双水源、一张网、互备用”的城市供水格局,全市供水能力将得到保障。 

“今年重点将对市民反映强烈的低压区涉及的11条老旧供水管网进行改造,改造里程10余公里。我们力争用3年的时间,全面完成中心城区老旧供水管网的更新改造,彻底改变供水现状,确保城市供水安全。”刘伟说。 

供水服务是城市公用事业的重要组成部分,是“放管服”改革深入推进和“优化营商环境”的重要环节,那么,市中业自来水公司在提升服务方面有哪些举措? 

刘伟表示,今年是中业自来水公司的“服务担当年”,将以“放管服”改革、优化营商环境为契机,坚持“生产标准化、服务便捷化、管理规范化”开展各项工作,在遵循现代企业管理规律和供水行业特点基础上,强化责任意识、提升管理效率,践行“水为民生,善达社会”企业价值观,不断增强供水服务保障能力。提高便民服务程度,做好12345市长服务热线工作,建立联动机制,丰富缴费渠道,实现管理效率及用户满意度的全面提升。 

“近几年,二次供水作为新常态,受到社会的广泛关注。下一步,我们还将依法依规加强二次供水建管工作,逐步把居民二次供水设施纳入统一管理,更好地保障市民饮水安全。”刘伟说。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2019/0516/529191.shtml