正阳县王勿桥乡民政所 便民服务暖民心

本报讯（通讯员 李锐 张群生）余国英是正阳县王勿桥乡马庄村的贫困户，她和老伴儿都70多岁了，自己患有冠心病、低血糖，老伴儿患有脑梗、肾病多年，老两口每天都要吃药，每年还要住几次医院，生活过得紧巴巴的。乡民政所得知情况后给他们办理了低保，老人行动不便，每次去县医院，乡民政所的同志都开车上门接老人去县城，看完病后又送回家，感动得老人直流泪。

近日，笔者在采访余国英时，她激动地说：“没尝俺一口水，吃俺一顿饭，每次到乡民政所办事总是给俺优先，对俺老两口的好三天也说不完。”

近年来，王勿桥乡民政所始终坚持以“想民、为民、帮民、助民”为己任，不断转变作风，改进服务，用热心、细心、耐心、爱心服务百姓。为方便群众，该所绘制了临时救助、医疗救助、特困救助、农村低保办理流程图，放大后张贴在明显位置，还公布了工作职责和联系电话，既方便了群众，又提高了工作效率。

责任编辑：徐明霞

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