市住建局组织接听12345政务服务热线

本报讯（记者 苏建威 通讯员 时端） 为更深入了解并切实解决我市市民关注、关心的住房和城乡建设领域的民生问题，根据市政府统一安排，10月9日19时，市住建局局长带领局机关相关科室、局属二级单位负责同志走进驻马店市政务服务中心，现场接听12345政务服务热线，认真倾听广大听众对我市住房和城乡建设方面的诉求、建议，现场答疑释惑。

直播间内，电话铃声此起彼伏。一个小时内，共接到十几个电话，内容涵盖我市房地产市场监管、物业管理、房屋工程质量、市政道路建设等方面。对于现场即可回答的咨询类问题，该局局长对市民提出的问题一一进行了解答；对于需要进行实地调查后再做处理的问题进行了现场交办。

接听完热线后，该局负责人立即对反映情况进行对接和安排，要求局相关职能部门立即行动，针对市民反映情况积极进行调查处理，做到办事又快又好又实，争取在最短的时间内给来电市民一个满意的答复。

责任编辑：徐明霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2019/1015/551398.shtml