你家暖气还不热吗？

工作人员在接听热线电话。

□全媒体记者 邓思婕 文/图

本报讯 随着数九寒冬的到来，暖气不足的问题在我市部分小区依然存在，12月24日晚，国电驻马店热电有限公司热力分公司总经理宋德俊一行第三次来到“12345”政务服务热线，倾听社情民意、查找问题不足、解决供热难题。

“‘置地阳光花园’小区12号楼地暖不热，尤其是后半夜温度较低”；“‘美域美家’住户普遍存在暖气片温度低现象”；“我们住‘西班牙小镇一期’，自供暖起温度一直在12℃至15℃”；“本来暖气温度还可以，但这两天‘天中第一城西苑’暖气温度普遍降低”……一连5个电话，都是市民反映供热温度不足。

“二级网的水质特别脏，造成管网、过滤器等设施设备堵塞，严重影响了正常供热，近两周来处理这一类问题2000多个；爱克B区进出口管线接反，美域美家板式换热器进出口错位，都造成用户供暖以来一直不热；置地、海云世纪城等热力站，都发生了电机或水泵的损坏，使得应急抢修的工作量较大……”清华同方节能工程技术有限公司总工程师吴华新耐心地解释道，并表示第二天一早派技术人员，现场勘查问题。

针对尚未供暖小区内市民高涨的入网积极性，宋德俊表示，需要集中供暖的市民首先要与热力公司取得联系，提出书面用暖申请，确认小区附近是否有供热主管道；然后安装专业可靠的采暖设备，安装完成后，进入调试试运行阶段；供热主管部门和热力公司共同验收，合格后，纳入热力公司直接管理，等待供暖。请在每年9月底前完成与主管网连接工作，确保采暖季前用暖。

责任编辑：XMX

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2019/1226/562323.shtml