外国友人的“暖心”之旅

驻马店网讯（记者 董凡 通讯员 崔遂红 李晓娟 ）2020年1月15日5点52分，由驻马店车务段临客乘务组担当上海开往信阳的3556次旅客列车正点驶离上海站。武汉客运段列车长甘云峰按照规定对全列车车厢进行巡视检查时，发现10号车厢连接处有三位旅客愁眉不展，特别一位女士脸色苍白，甘云峰立即上前询问。

经了解，这三位均来自巴基斯坦，在武汉科技大学学习。因一同伴护照遗失，他们商定利用放假时间到上海旅行然后前往合肥补办护照。谁知正值中国返乡客流高峰春运第五天，车票紧张，他们只买到去合肥站的站票。在进站上车中，一位同伴身体突发不适，感觉头晕胸闷，身在异国他乡，加上交流不畅，三个外国友人感觉十分无助。

一定要让外国友人感受到中国人的友情与温暖。知悉情况后，甘车长立即将他们带到餐车暂坐，并送来了开水，征求到他们希望能有卧铺休息的意见后，用对讲机联系副车长李晓娟，要求克服困难，尽力调剂铺位，努力达成外国友人心愿！

6点57分，为方便他们相互交流照顾，副车长李晓娟协调驻马店车务段临时乘务组管理卧铺人员，通过努力，为三位外国友人补到一组卧铺。李晓娟还发挥自己有过医学急救知识培训的经验，细心询问不舒服女士的症状，是否需要药品，同时为她清理了铺位，使她得到更好的照顾。因为雨雪天气，在列车即将到达合肥站，李晓娟又给他们讲解下车及出站注意事项，要他们注意脚下安全，询问是否还需要其他帮助……无微不至的关心关怀，让外国友人一直拉着李晓娟的手不知道说什么才好，只是不停的说着“谢谢，谢谢！”李晓娟微笑着说：“国籍有别，友谊无差！您的鼓励就是我们最大的动力！”

责任编辑：魏甜甜

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0117/565274.shtml