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白衣天使赴“战场” 驻马店市12345政务服务热线中心工作人员护送梅晓榕返回武汉

市长热线工作人员与驻马店西站工作人员一起为梅晓榕送行。

□全媒体记者 邓思婕 通讯员 程文广 张重阳 刘慧魏 翥文/图

本报讯“您好,是12345市长热线吗?我想回武汉,与同事们并肩作战!你们能帮帮我吗?”1月27日10时28分,驻马店市12345政务服务热线中心接到求助电话。

这是一个不同寻常的求助,来电的人名叫梅晓榕,是武汉大学人民医院的一名护士,年前回到老家探亲。隔离期满后,她本想第一时间回到工作岗位,但作为疫情重灾区的武汉,1月23日起进出城交通都已封闭,正常途径难以抵达。“前线有很多未知情况,作为一名医务工作者,面对紧迫的疫情,回到岗位上是义不容辞的责任!”梅晓榕说。

“明知危险,仍逆行返回武汉的医务工作者一定是最可敬、最可爱的人,我们必须竭力帮助。”挂断电话后,热线工作人员立即将该诉求加急转派至相关单位办理,并第一时间向市政府办公室进行报告。

在市政府领导的关心下,热线工作人员与武汉市铁路部门等单位进行沟通、协调,通过两地工作人员的不懈努力,一条逆行返汉的绿色通道被打开:1月29日13时29分,在政务热线工作人员的护送下,梅晓榕登上了从驻马店西站到岳阳东站的G421次列车。这趟列车将专门为她在武汉火车站停靠2分钟。

上车前,热线工作人员为梅晓榕送上了鲜花以及口罩、酒精等防护用品。驻马店西站副站长王志伟也第一时间安排她进站、乘车,并与武汉站做好交接、通报工作。

“感谢你们,让我顺利返回工作岗位!”梅晓榕连连致谢。

“不,应该是我们感谢你。你逆险而行、迎难而上,奋战在防控疫情一线!”热线工作人员表示,在打赢疫情的阻击战中,没有局外人,更没有旁观者,政务服务热线工作人员更要竭尽全力与大家一起共克时艰、共渡难关。

让我们致敬最美逆行者,愿她平安抵达,愿她平安归来!

梅晓榕加油!武汉加油!中国加油!

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0130/566618.shtml