工行驻马店分行及时启动应急业务处理预案

驻马店网讯（通讯员 李向锋）1月31日，为配合驻马店火车站完成旅客退票款项划拨，工行驻马店广通支行在市行运行管理部指导下及时启动应急业务处理预案。

上午8:30支行安排得力人员，营业室主任徐秋冬和客服经理潘英杰赶往营业室，按照防疫期间营业网点安全操作要点提示完成相关安全防护工作后，通过2435应急汇款分散处理，于上午10:30分顺利完成了驻马店火车站七笔，共计104万元的应急转账业务，有效保障了特殊时期客户金融服务需求，受到客户的好评和赞扬。

据了解，该行将建立应急业务处理机制，指定专人负责，积极做好政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转及其他急需处理的业务，有效保障各项金融服务，全力支持抗击疫情。

责任编辑：魏甜甜

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0131/566994.shtml