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建行驻马店分行西平十字街支行防疫期间解客户之忧

驻马店网讯(通讯员 李帅)1月31日上午,建行驻马店分行西平十字街支行接到客户电话说从初一至今急需转账,但自行开通的手机银行无法进行大额转账,多名农民工伯伯仍然未拿到工资,焦急的声音牵动着建行员工的心,为了让农民工伯伯尽快收到工资,服务好客户,与客户沟通后该行迅速安排专人到网点处理。

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由于疫情防疫需要,关爱自己就是关爱大家,带好防护口罩,变成防御超人再出门。

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根据行里防疫会议要求,认真消毒,保障网点卫生安全,为客户提供健康环境。

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根据防疫指示,对客户进行体温测量和双手消毒,并询问近期身体情况,有无同武汉返乡人员接触记录

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通过智慧柜员机为客户开通手机银行,并指导他们使用手机银行进行转账,解决燃眉之急,把服务做完美。

践行社会责任,真心服务客户,建行在行动!建行西平十字街支行急客户之所急,积极行动,为客户排忧解难,获得客户极力称赞!

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0201/567391.shtml