疫情无情 建行有情

驻马店网讯（通讯员 袁贝贝）2020年以来，全国笼罩在新冠肺炎疫情的阴霾中，各小区严格管控，2月13日，在建行驻马店分行个金部的指导和部署下，全行范围内开展了一场为中高端客户送“爱心蔬菜”的活动中。

接到通知后，建行驻马店新蔡支行迅速行动，杨生宇亲自下达要求，袁贝贝、客户经理陈艳和王培智迅速落实。经过两位客户经理与客户的电话沟通，共需要送出爱心蔬菜112份。        

期间，杨生宇联系新蔡县民营企业新蔡麦佳超市董事长，要求提供优质服务和优质蔬菜，把建行的“贴心服务”送给客户。

2月14日，袁贝贝跟随超市工作人员，把爱心蔬菜送到客户手中，并感谢客户长期以来对建行业务的支持。

2月15日，冒雪把建行温暖传达给客户。

截止2月15日下午七点，112份爱心蔬菜已全部送到客户手中。        

通过两天的贴心服务，收获客户的一致好评，很多客户在接到爱心蔬菜后，又特意给客户经理回电话，表示感谢。在这个关键时刻，体现了建行“以客户为中心”的服务理念，也检验了新蔡支行的领导班子和客户经理对工作的迅速落实的工作水平，为今后的工作，打下了坚实的基础。

责任编辑：魏甜甜

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0216/572757.shtml