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石寨铺镇用“悬丝诊脉、隔板猜物” 化解矛盾纠纷

驻马店网讯(记者 周涛 通讯员 梁文贺 郭世芳)在新冠疫情防控中,随着春耕农时的到来,群众邻里之间、家庭内部、田间地头不断发生纠纷,针对这一实情,石寨铺镇用“悬丝诊脉,隔板猜物”这种电话联系、微信视频化解民间纠纷。

2月14日,石寨铺镇调委会接到黄庄庙村治安主任的电话,反映黄庄庙村郭庄郭某与张某因荒片经营权双方产生纠纷,双方情绪激化。为避免事态进一步恶化,石寨铺镇调委会主任用电话的形式与当事人沟通,保证公平公正地给予化解。了解到张某在其叔父家居住,照顾他叔父起居,其叔父房屋西侧是半亩空闲地,闲不住的张某开垦起来。由于离郭家一路之隔,郭某也想自己开垦成菜园,为此双方争执不下。经过多次电话联系,了解到了真实情况。电话中通过耐心讲解相关法律知识,组织双方电话调解,但因调解过程分歧较大,双方僵持不下。群众利益无大小,石寨铺镇调委会主任他们一行人没有懈怠,他们动之以情、晓之以理,通过电话中耐心细致地做双方的思想工作,最终促使双方达成协议。

无独有偶,2月15日,石寨铺镇调委会接到柳庄村支书电话,反映村民刘某打骂其胞兄,致使其嫂子喝药。石寨铺镇调委会主任立即打了120电话,及时把喝药的郭某拉到医院救治,挽回了郭某的生命。几天后,当施害方了解到郭某在医院花费近2万元时,就置之不理、躲藏起来。面对这样的特殊情况,又是疫情期间,石寨铺镇调委会工作人员决定用微信平台远程视频调解这起纠纷,使不能见面的双方当事人均能“面对面”参与调解。通过调委会工作人员入情入理、苦口婆心的调解:他们从古到今,从亲情到社情,引经据典做双方的工作,最终双方和解,两家在视频中冰释前嫌,握手言和,整合过程持续5天,圆满结束。“悬丝诊脉,隔板猜物”这种电话、微信视频调解方式,是疫情防控期间消除邻里隔阂、民间纠纷的新举措,当地群众纷纷给予点赞。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0221/574638.shtml