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建行驻马店分行开展“线上菜篮子”工作 纾解居民买菜难题

驻马店网讯(通讯员 刘郎)针对新冠肺炎防控严峻的形势,为响应减少市民外出、减少人员聚集,助力抗疫,守护健康。建行驻马店分行积极开启“线上菜篮子”业务。

一是主动学习。“工欲善其事,必先利其器”。 分行金融科技部迅速成立“线上菜篮子”营销推进团队,积极主动学习产品的特点、亮点;不懂的地方及时向省行老师请教;尽快弄懂产品实现方式、弄准营销要点及营销方向等。

二是筛选商家。营销推进团队成员一起讨论驻马店当地商户,圈定知名度高、影响力大、具有配送能力的连锁商超。

三是精准营销。锁定目标客户范围后,具体分析目标商户由哪个支行去营销、从哪个角度打动客户(分析建行与第三方系统的优劣势,安全性以及增值服务等,引导客户体验),以提高精准度和成功率。

四是高效服务。在得到客户认可后,立即安排人员加班开户、在线申请商户、指导客户填表等;加班加点进行商户录入、参数设置及证书下载。争取做到当天营销、当天上线、送菜到家。

“线上菜篮子”是建行利用金融科技更好地服务民生需求和助力商户经营而开发的,利用聚合技术功能组件能力,将蔬菜、水果、肉类等线上供应商汇聚起来,根据供应商的服务范围形成每个地域有效的供应商平台,于2020年2月16日正式上线投入使用。截至2月21日,驻马店分行已上线4户。随着“菜篮子”工作推向深入,更多商户入驻,建行将有力帮助居民缓解买菜难题,用金融力量助力民生。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0226/575846.shtml