驻马店供电公司：直播互动提供优质服务

本报讯（通讯员 黄文静）“网友朋友们大家好！我是主持人婉玉……”3月13日9时30分，伴随着主持人清亮的开场白，国网驻马店供电公司和映象网联合举办的“心透明电随行”主播带你看电网3·15特别节目精彩开播。

为大力宣传2020年消费维权年主题，共创和谐用电环境，驻马店供电公司和映象网联合举办了此次“心透明电随行”主播带你看电网3·15特别节目，利用网络直播形式，走进供电企业营销窗口，讲述电力疫情防控、服务企业复工复产、落实国家一般工商业降电价政策、优化营商环境等举措，增强公众透明度，促进价值认同。

在1个小时的节目直播过程中，该公司相关负责人向广大网友说明了举办此次节目的目的，并结合营业厅工作人员现场演示，向网友介绍了该公司推出的多种便捷缴纳电费方式。同时，该公司相关负责人还向网友介绍了该公司在做好疫情防控和服务企业复工复产方面所采取“阶段性降低企业用电成本政策”等举措，并对优化营商环境相关政策进行了详细解读。

“有部分小区居民反映物业收取电费过高，是什么原因？”“怎么才可以直接向供电公司缴纳电费？”节目直播过程中，该公司工作人员针对网友在用电方面提出的相关问题给予了详细解答。

节目中，直播人员还走进河南省海川电子玻璃有限公司，就供电公司各项优质服务措施及“阶段性降低企业用电成本政策”给客户带来的影响，对客户进行了现场采访。“非常感谢驻马店供电公司为企业降低电费成本支出，极大缓解了企业的经营压力，我为供电公司的真诚服务点赞！”该企业负责人在接受笔者采访时说。据统计，此次直播节目累计观看人数近10万人次。

责任编辑：徐明霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0325/581931.shtml