正阳县税务局：帮助企业解决涉税难题

本报讯（记者 杨军民 通讯员 叶品 赵艳芳）连日来，正阳县税务局实行包联工作机制，每个重点企业由1至2名同志具体分包，帮助企业解决涉税难题、人员调配和复工手续办理问题，做到达标一个、验收一个、复工一个。

该局按照复工复产企业行业类型特点，对21户重点复工复产企业及时跟进了解企业复工复产优惠政策执行情况，主动采取电话询问的方式详细了解企业复工复产后涉税需求，针对企业提出的在纳税申报、税收优惠、发票领用等方面的合理需求建立台账，依据相关政策“一企一策”予以解决。

该局全面畅通办税缴费绿色通道，全天候受理解答纳税人和缴费人涉税咨询业务。通过微信公众号、税企交流群等平台广泛宣传网上办税指南，鼓励纳税人、缴费人“涉税事、网上办、非必须、不窗口”，确保绝大部分涉税缴费业务都可网上办理，为纳税人、缴费人提供网上“零跑腿”服务。对必须到现场办理的业务事项，该局采取合理预约时间、错期错峰的办理方式，优先引导纳税人选择使用自助办税终端办理业务，全力营造安全可靠的办税缴费环境。

至目前，该局共走访复工复产企业68家次，推送疫情税收优惠政策106条，收集纳税人疫情防控和复工复产意见建议42条，解决问题38个，向相关部门反馈问题4条，累计处理各类涉税咨询950人次。

责任编辑：徐明霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0401/583368.shtml