今天副市长贺振华接听12345热线…涉及三农 工商 养老等问题

今天副市长贺振华接听12345热线…涉及三农 工商 养老等问题

驻马店网讯（记者 董凡 通讯员 魏翥 ）4月22日上午，驻马店市副市长贺振华走进“12345”政务服务热线大厅，现场接听市民来电，倾听市民诉求，帮助解决实际困难和问题。

贺振华走进热线大厅，电话便不断响起，市民反响强烈。在热线接听现场，贺振华认真接听每一位群众来电，详细记录来电信息，并耐心回答群众提问。

当日上午，驻马店市“12345”政务服务热线大厅内人头攒动，市科技局、市工业和信息化局、市人力资源和社会保障局、市 市场监督管理局(知识产权局)、市商务局、市盐业执法支队、市 移动公司、市联通公司、市电信公司、市铁塔公司等主要负责人，来到大厅并现场就座，一同“听民声、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”。

据悉，贺振华现场接听市民来电分别涉及到三农、工商管理、电力、养老等方面。贺振华感谢每位来电市民对政府工作的支持和监督，并现场签批意见建议，要求各来电问题分管部门，认真调查，限期解决问题，并向来电市民回复，汇报处理结果。多个问题已现场安排专职人员同来电人对接，争取第一时间将问题妥善处理，保障来电市民的切身利益。

“12345”政务服务热线自设立以来，始终坚持了解市民最关心的焦点问题，每天24小时提供热线电话服务，畅通诉求渠道，确保实现“12345，有事找政府”。设立每个月由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线，回应市民诉求，架起市民与市长之间通话的“连心桥”，切实为人民群众提供方便、解决问题。 

责任编辑：徐明霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0422/586883.shtml