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今天贾迎战接听12345热线…涉及住房 用水 停车等问题

驻马店网讯(记者 董凡 通讯员 魏翥 )4月22日上午,驻马店市副市长贾迎战走进“12345”政务服务热线大厅,现场接听市民来电,倾听市民诉求,帮助解决实际困难和问题。

贾迎战走进热线大厅,电话便不断响起,市民反响强烈。在热线接听现场,贾迎战认真接听每一位群众来电,详细记录来电信息,并耐心回答群众提问。

当日上午,驻马店市“12345”政务服务热线大厅内人头攒动,贾迎战分管的市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市城市管理局(城 市综合执法局)、市林业局、市人民防空办公室、市住房管理中心、 市园林绿化中心、市城市建设投资开发有限公司、市国土资源开发有限公司、不动产登记服务中心等主要负责人,来到大厅并现场就座,一同“听民声、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”。

据悉,贾迎战接听市民来电分别涉及到住房、用水、物业管理、停车等方面。贾迎战感谢每位来电市民对政府工作的支持和监督,并现场签批意见建议,要求各来电问题分管部门,认真调查,限期解决问题,并向来电市民回复,汇报处理结果。多个问题已现场安排专职人员同来电人对接,争取第一时间将问题妥善处理,保障来电市民的切身利益。

“12345”政务服务热线自设立以来,始终坚持了解市民最关心的焦点问题,每天24小时提供热线电话服务,畅通诉求渠道,确保实现“12345,有事找政府”。设立每个月由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线,回应市民诉求,架起市民与市长之间通话的“连心桥”,切实为人民群众提供方便、解决问题。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0522/591501.shtml