洛阳银行驻马店分行优质高效做好金融保障服务工作

驻马店网讯（通讯员 王海霞）“洛阳银行的服务真不错，这大雨天，为了我们能尽早办理查询征信，特意为我们提早开门，这还是我第一次看到银行提早开门营业的，他们的服务实在是太好了”。7月17日，在洛阳银行驻马店分行营业厅前来办理查询征信业务的张先生这样告诉记者。

记者从洛阳银行驻马店分行了解到，7月17日该营业部负责人一早来到营业网点，营业部门口已经围满了需要办理征信查询业务的客户。与客户交流中得知，本次查询是市里统一要求，文明单位职工均要查询并在下周一交至单位，看着门口数十倍于平时的人群和天空中的瓢泼大雨，由于未到银行营业时间，该行工作人员当即与分行沟通并上报市人行征信科获得批准后，于8点20分左右提早开门营业。该行还安排专人在门口测量体温，抽调6名工作人员协助、指导客户办理相关业务。

“查询征信的打印机都累坏三四次了，摸着烫手，我们派专人协助客户办理，让打印机通风散热，全自动变半自动，周六周日也已安排好专人负责，并为打印好征信报告的客户免费提供防雨袋，防止报告被雨淋湿。”该行负责人告诉记者。

据了解，洛阳银行驻马店分行始终秉承“想客户所想，急客户所急”的服务理念，积极履行社会责任，为广大客户排忧解难。在未来的发展中，将不断为广大市民提供更加优质的服务、更加多样化的产品、更多的洛阳银行专属服务。 

责任编辑：霍瑞淇

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0720/600534.shtml