中行驻马店分行：1600份的真情

驻马店网讯（通讯员 徐焌轶）7月23日上午，中行驻马店分行营业部的大厅里突然响起了清脆的声音。一位老大爷的袋子破了，硬币散落一地。在他准备吃力弯腰捡起硬币时，该行大堂经理迅速上前扶住了老大爷。“您先坐着歇息一下，我们来帮您整理吧。”

原来老大爷平时做些小生意，这些硬币已经在家里存放了许久，一直没有到银行兑换。受疫情影响，生意大不如以前，老大爷便想将平日积攒的硬币兑换成纸币。听说中行的服务好，就抱着试一试的心态来到了中行驻马店分行营业部。

为了尽快帮助老大爷兑换硬币，营业部立刻安排两名工作人员临时组成“硬币清点”小组，帮助客户清点和兑换。硬币清点是一项费时费力的工作，要逐枚挑真、剔残、码数、成卷、盖章。两名工作人员经过一个小时的清点，终于将这1600枚硬币清点完毕。当确定零钱的数目后，营业人员将兑换的纸币交给了老大爷。老大爷临走时连连道谢，为中行的服务竖起了大拇指。

责任编辑：魏甜甜

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