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洛阳银行驻马店分行成功举办服务营销大赛
驻马店网讯(记者 陈星宇)为进一步提升营业网点服务品质,提高员工的营销技能,树立洛阳银行驻马店分行良好服务品牌形象。8月18日晚,洛阳银行驻马店分行成功举办服务营销大赛。分行行长王辉、全体班子成员、中层领导及营业部、交通路支行全体员工出席大赛。
赛前,王辉在致辞中指出,当前金融行业竞争越来越激烈,辖内的各家银行都在争夺优质的客户资源,这就使得服务营销至关重要。希望通过比赛这种有效的载体,充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的自觉性和主动性,进一步提升全行整体服务营销能力和水平,在大家的共同努力下,洛阳银行驻马店分行的明天一定会更加美好。
本次大赛分为服务营销情景演练和营销知识答题两个环节,分行营业部和交通路支行两支队伍在比赛过程中通过自编、自导、自演的情景剧演示及优雅的姿态让标准化礼仪深入人心;在知识竞答环节两支参赛队伍沉着应对,尽显本色。
比赛最终根据各项得分评选出了优秀团体奖1名,优秀个人奖两名。赛后,大家纷纷表示通过此次服务营销大赛激发了大家的工作热情,展示了洛阳银行员工良好的精神面貌。
责任编辑:闫继华
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2020/0819/605867.shtml