网上预约马上办 群众满意连称赞

驻马店网讯（记者 范书画 通讯员  杨晓莉） “以前办理业务需要到现场取号，现在通过“咱的驻马店” APP进行网上预约后，只要带着身份证就可以直接到窗口办理，时间上方便，效率也提高了”。9月2日，驻马店市民王女士连连称赞市民中心开展的这项业务，充分体验了“互联网+智慧政务服务”平台带来的方便与快捷。    

为实现群众在非工作时间、非工作日办理业务，努力让数据多跑路，群众少跑腿，市政务服务和大数据局、市行政服务中心依托“互联网+智慧政务服务”平台，创新网络服务模式，有效整合“一张网”中的用户行为数据、电子证照库、数据共享交换平台数据库等资源，努力形成为群众服务的大数据资源体系。目前进驻中心的不动产、人社、医保、公积金、公安及水电气暖等1224项业务均可提前在网上提前预约办理。群众只需在‘咱的驻马店’手机APP选择排号预约，预约事项、预约日期、预约时间段等信息会流转到自助取号机‘网上预约’模块中；成功预约后申请人凭借身份证可以在市民中心取号机现场取号，优先办理业务,整个过程10分钟左右即可完成。据统计，该平台试运行以来，已接受群众网上预约业务达200余件，受理诉求信息50余条，提升了服务质量和效率，最大程度地方便了群众办事，受到了群众的高度赞扬。

责任编辑：刘银霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/0904/608557.shtml