工行6.0版全智能手机银行来了

本报讯（通讯员 宫轩）日前，工行正式发布了手机银行6.0版，汇集“财富、智能、连接、感知、共生”五大理念，打造专业级的线上金融综合服务平台，打通金融服务“第六感”，全新定义“全智能手机银行”。

近年来，科技水平已经成为银行的重要竞争力，手机银行更是各家银行移动金融战略的核心载体。早在2017年，工行就成立了云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等七大创新实验室，在多个新技术领域进行应用探索。伴随着这些探索，从1.0到6.0，工行手机银行的“心智”飞速提高。

工行这次推出的手机银行6.0版，引入了众多业界尖端技术，是该行在新技术应用上的又一次飞跃，在业界树立了智能化新标杆。全新升级的智能语音服务，经过上百万语料的训练，语音语义理解功能更加强大，更好地理解客户所需。通过多轮人机交互，积分查询、开户行查询、ETC申请等，都可语音办理，业务覆盖率由之前的70%提升到85%，初步实现了全智能交互体验。

在众多用户关心的财富管理方面，工行也是下足了功夫。工行手机银行6.0版打造了全新的智能理财页签，汇集15大财富投资品类，并提供财富视图、财富主题、财富讲堂等贴心理财服务；全新推出资产检测服务，基于海量数据对客户投资画像进行精准描绘，运用专业量化模型，一键检测客户资产配置的健康状况，提供个性化的投资建议，为客户提供一站式财富顾问服务，让财富管理变得简单。

除此之外，声纹识别、AR等新技术也在手机银行6.0版中得到了应用。声纹登录认证进一步提升客户使用手机银行的便捷性和安全性；AR识别外币功能，可对货币纸面图案进行识别，帮助客户准确识别美元、英镑、欧元、日元等国家货币的币种和金额，并提供实时汇率换算。

所有这一切智能化升级，是工行在打造“全智能手机银行”中不断探索的成果，也是工行强大金融科技实力的有力体现。

责任编辑：闫继华

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2020/1224/625441.shtml