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村干部耐心调解 俩村民化解积怨

记者 李玉荣 通讯员 孟 虎

“非常感谢你们的调解,让我们俩化解积怨……”1月21日下午,正阳县清源街道唐段庄村村民金超把一面绣有“为人民办实事 做群众贴心人”的锦旗送到清源街道唐段庄村党支部书记郑亮的手中,表达对唐段庄村干部为群众排忧解难的感激之情。

事情发生在1月 11日早晨,金超驾车与骑电动车的村民高某发生擦碰,造成高某受伤。由于金超所驾车辆较长,加上树木遮挡,他当时未察觉发生事故,遂驾车离开。唐段庄村干部高留超路过发现有群众受伤,迅速将其送医并报警。警方调查联系金超时,金超才知道自己的车擦碰着行人了。所幸伤者受轻微伤,经医院治疗并无大碍,交警建议双方自行协商赔偿事宜。

金超主动联系伤者高某协商赔偿,起初伤者家属拒绝协商,矛盾纠纷有升级风险。高留超得知这一情况后及时给村党支部书记郑亮汇报,郑亮第一时间安排村治安主任和包组干部把双方当事人叫到一起,协商解决方案。

村组干部通过摆事实、讲道理,晓之以理、动之以情、明之以法,从化解矛盾纠纷、促进邻里和睦相处的角度对双方当事人耐心说服劝导。最终,双方达成赔偿意向,矛盾纠纷得到化解。

面对鲜红的锦旗,郑亮表示:“群众送的锦旗是对我们工作最大的肯定,更是对我们的鞭策。我们作为基层干部,应尽全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,当好群众的知心人、贴心人、暖心人。”

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2021/0127/630568.shtml