赠送锦旗表谢意

沈 阳

　　近日，家住确山县的周女士冒雨到富德生命人寿驻马店中心支公司确山营销部，将一面写有“理赔快捷、诚信第一”的锦旗交到保险代理人手中。

　　2020年3月，周女士在保险代理人的介绍下为自己投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版），保额28万元，附加百万元医疗，保额200万元。2020年11月，周女士体检时发现甲状腺异常，进一步检查后被确诊为甲状腺癌。周女士立即住院接受治疗，同时拨打富德生命人寿全国统一客服热线“95535”进行报案。接到报案后，富德生命人寿驻马店中心支公司理赔人员和周女士的保险代理人第一时间前往医院探视，并提醒周女士留存申请理赔的相关资料。

　　周女士出院后，该公司理赔人员主动上门协助她办理理赔申请手续。经核实，周女士所患疾病在合同约定范围内，33万元的理赔款很快送到她的手中。

　　“当初买保险时并不希望能用到它，但是疾病的到来是不可预测的。一旦疾病到来，保险就是我们坚强的后盾。感谢富德生命人寿贴心、便捷的理赔服务，让我对治疗充满了信心。”周女士收到理赔款后激动地说。

　　富德生命人寿驻马店中心支公司自成立以来，始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，不断优化服务流程，为客户送去更加专业、便捷的优质服务。

责任编辑：刘银霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0203/631683.shtml