驻马店市12345政务服务便民热线巡回宣讲活动（泌阳站）顺利举办

驻马店网讯（记者 董凡）为充分畅通诉求渠道，倾听民声民意，2月4日，驻马店市12345政务服务便民热线宣讲活动在泌阳县举行，各单位各乡镇负责人参加了宣讲会。

政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。会上驻马店市12345政务服务便民热线宣讲师从发展热线工作的意义、当前发展的情况、做好热线工作的思路及下步工作重点四个方面展开讲述，讲述了热线的起源、世界各国的不同演变以及我国热线工作的先进经验，当前我市热线开展中需要注意的思想理论、行动规范，全市品牌打造中需要改进和完善的关键节点等。

会议结束后，参加会议的各个单位、各乡镇负责人纷纷表示，通过本次会议，更加深入的了解热线工作的重要性并表示在接下来的工作中严格落实会议内容，切实办好群众的操心事、揪心事和烦心事，真正做到听民声、汇民意、集民智、解民忧。

责任编辑：魏甜甜

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