市放管服改革办暨行政服务中心联合召开服务企业研讨会

优化一站服务功能 提升公共服务能力

——市放管服改革办暨行政服务中心联合召开服务企业研讨会

驻马店网讯（记者 范书画 通讯员 杨晓莉 严娜）为进一步深化放管服改革，2021年2月5日，市放管服改革办、市行政服务中心组织住建局、城管局、园林中心、水电气暖等相关单位，召开服务企业工作研讨会，研究解决水、电、气、暖报装工作一站式服务提速增效。

会议详细了解水电气暖报装工作流程、申请材料、工作时限等，着重探讨了如何优化各部门之间的协调对接工作。要明确协调跟进部门。要从管理用户向服务用户转变，认真落实“用户最多跑一次”，变企业跑为部门跑。企业提出水电气暖报装申请后，涉及占用绿化、道路开挖等工作由水电气暖部门协调解决。要健全完善工作机制。细化工作环节，明确客户专员，及时跟踪工作进展，提升服务质量。要提升报装安装速度。要优化接入路径，提前了解项目规划，超前谋化配套服务，确保项目尽快获得水电气暖。

会议强调，“水电气暖”是民生工程，也是发展工程，要始终坚持以人民为中心的服务理念，简化水电气暖报装程序，强化公共服务供给，适度超前谋划，持续提升服务水平，让“水电气暖”给民生增温度、为发展添热度。

责任编辑：魏甜甜

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0206/632342.shtml