遂平县供电公司当好客户“电管家”

本报讯 2月22日，国网遂平县供电公司组织工作人员到河南正康粮油有限公司进行走访，向客户宣传营商环境相关政策，征询客户对供电服务方面的意见和建议。这是该公司开展供电服务大走访活动的一个缩影。

为持续规范优化供电服务，提高供电服务水平，国网遂平县供电公司自启动优化营商环境行动以来，积极开展客户大走访活动，征集客户用电诉求，解决客户用电难题。为确保走访活动取得实效，该公司制订了营商环境客户大走访活动实施方案，成立走访小组，明确工作目标。在具体走访过程中，该公司工作人员积极向客户介绍营商环境相关政策，宣传安全用电和节约用电常识，向企业发放供电服务知识读本，对客户提出的建议一一记录，对客户提出的问题一一解答，为企业正常用电提供强有力的保障。 （郭炳麟 马赛男）

责任编辑：徐明霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0225/634334.shtml