国能驻马店热电有限公司 被授予“2020年度公用事业管理工作先进单位”称号

本报讯（记者 田久 宋 玉）3月10日，记者从2021年全市城市管理暨安全生产工作会议上获悉，国能驻马店热电有限公司被市城市管理局授予“2020年度公用事业管理工作先进单位”称号。这得益于该公司实行放管服改革、积极营造营商环境、真诚服务热用户的有力举措。

2020年是该公司落实市政府供热体制改革的第一年，市中心城区全部采暖小区实现“同城同价、管理到户、服务到户”，避免了物业等中间机构代管加价情况的发生，居民热价从原来的65元/吉焦降至全城统一价0.2元/平方米·天，居民采暖成本大大降低。按照放管服要求，热用户全部实现微信、支付宝、网上银行缴费，大大方便了居民。

2020~2021年采暖季，该公司联合运维单位清华同方公司，将市中心城区全部采暖小区分为9个片区，累计投入人力2000余人次，排查隐患500余项。该公司领导带头为新入网小区入户服务，为用户普及供热知识，解决实际问题，截至目前收到用户锦旗27面。新冠肺炎疫情期间，该公司切实履行社会责任，不惜成本，采取主动调高供热参数、加强设备巡视等措施，保证了居民居家隔离期间的用暖需求。

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0315/637017.shtml