迅速赔付 用心服务

□ 高守俊

　　2018年12月2日，客户刘某购买了太平洋寿险安行宝意外伤害保险，附加祥宁幸福意外伤害保险；2019年3月23日，又购买太平洋寿险金诺忧享重大疾病保险，附加祥宁幸福保意外伤害保险和安心住院费用医疗保险。

　　2019年12月24日晚，刘某驾驶车辆时与一辆重型货车发生追尾碰撞事故，刘某当场死亡，随后，刘某家属拨打95500客服电话报案。

　　2019年12月26日，中国太平洋寿险驻马店中心支公司调查人员赶赴事发地及客户家中调查，2020年1月21日，该公司理赔人员将客户提交的相关资料、调查报告一并提交至系统内，案件于当天复核结束，理赔金122万元也于当天转入受益人（其妻子）银行账户。

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0412/641403.shtml