开发区城管局积极处理民生民情实事

驻马店网讯（记者 梁博涵 郭磊 通讯员 杜昊聪）“你好，骏马路商贩占道经营，对居民的正常出行造成影响，希望你们处理一下。”4月13日夜晚，开发区城管局智慧城管指挥中心接到居民的投诉电话后，执法人员迅速出动，在现场对商贩进行批评教育，责令商贩停止占道经营，随后在该区域加强巡查，保障市容秩序。

近年来，开发区城管局始终坚持“不忘初心，全心全意为人民服务”的宗旨，严格按照“群众利益无小事”的工作原则，充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能，全面规范办理程序、逐步加快办理时效，不断提高工作主动性、服务性和时效性，为群众解决了一大批民生难题。

下一步，开发区城管局将坚持对各类热线案件做到100%受理，100%办理，100%反馈，并持续提高办理效率，切实解决广大群众和社会关注的城市管理民生民情实事。

责任编辑：刘银霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0414/641960.shtml