民警化身“开锁匠” 帮助群众解难题

驻马店网讯（记者 周涛 通讯员 黄晨）为推动教育整顿活动落地见效，遂平县公安局嵖岈山风景区派出所将教育整顿与深化“四大”专项行动紧密结合，借助大走访及时发现群众困难，就地化解纠纷，积极施以援手，展现“我为群众办实事”的责任担当，获得群众一致好评。

2021年5月7日，嵖岈山风景区派出所民警辅警在嵖岈山风景区嵖岈山村店房附近走访时，发现一名上海牌照的游客因停车收费的问题与农家院老板发生了纠纷，本着矛盾不上交就地化解的原则，何峰所长上前对双方进行劝解。一番劝解过后，游客和店家双方握手言和，可正当游客准备离开时，却发现自己误把车钥匙锁在了车里，车门也上了锁，无法打开。游客着急地想要破窗，何峰所长又立即转变角色，从“和事佬”化身为“开锁匠”，一边安抚游客情绪，一边为游客联系开锁公司的工作人员，同时刚刚与游客发生争执的店家也过来帮忙，一起帮助游客开锁，尽量降低损失。一个多小时后，何峰所长和开锁公司终于将车门打开，没有造成任何损失，游客感激地不停向民警和现场帮忙的群众道谢。

临别时，游客衷心的感慨:“现在真应该多一些像你们嵖岈山风景区的民警一样，爱管‘闲事’的警察，既帮我们化解矛盾，又帮我们解决困难，让我们能实实在在感受到人民公安为人民的爱民关怀。”

责任编辑：付琳

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