市中心医院深入临床解难题 “把脉问诊”强服务

　　本报讯（通讯员 刘 洋）近日，市中心医院领导班子深入妇女儿童医院各临床科室进行行政查房和慰问。此次行政查房是妇女儿童医院启用后的第一次行政查房，该院党委高度重视，围绕医疗质量安全、科室运营管理、患者满意度等方面开展行政查房，进一步解决患者在医院就诊过程中遇到的困难，提升医院服务水平，处理临床科室存在的问题，全力保障临床科室各项工作良好运转。

　　每到一处，该院领导都向科室医护人员表示诚挚的慰问，并耐心地与各科负责人、业务骨干深入交流科室运营和患者收治情况，详细了解患者及医护人员的所需所求，对现场能解决的问题及时解决，对不能及时解决的问题提出方法和建议。

　　“此次行政查房是一次‘大走访’，要通过倾听就诊患者和临床科室呼声，了解就诊患者和临床科室诉求，回应就诊患者和临床科室关切的问题。”该院主要负责人强调，“随着妇女儿童医院工作走上正轨，相关配套服务也要不断完善。要着眼当前发展需求合理配置人力资源，做好人才储备；要结合医院专科优势，深挖优质资源，从而进一步扩大知名度和提升技术水平；要加强学科建设，补短板、找差距，推动科室均衡发展。各科负责人要高度重视，全面提升科室医护人员的政治意识和大局意识，不断提高服务能力和业务水平。”

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0525/648042.shtml