平舆县税务局优化软环境 服务纳税人

　　本报讯（通讯员 王 猛）近日，平舆县税务局举行“优化营商环境我承诺”集中签名，采取实打实、硬碰硬的措施，持续优化营商环境，进一步提高纳税人满意度和获得感，持续推进“我为纳税人缴费人办实事”实践活动深入开展。

　　据了解，该局不断更新服务理念，创新服务形式，营商环境不断优化。通过不断创新纳税服务手段，进一步压缩办税时间，积极配合建立群众企业办事信息“一口接入、全盘推送，提前介入、主动上门”服务机制，优化办税流程，精简办税资料。切实提高纳税服务的前瞻性、针对性、有效性，致力为广大纳税人缴费人提供科学化、标准化、便捷化的税收营商环境。

　　在稳步推进现代纳税服务体系建设中，该局逐步提高“非接触式办税”水平，主动求变应变，靠前服务，推进“非接触式”办税落地落细，让措施跑在困难前面，让服务跑在需求前面。大力推行以“网上办税”为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的纳税服务模式，方便纳税人缴费人安全办、放心办、高效办。

　　该局还建立完善窗口服务制度，不断提升业务水平，牢固树立服务意识，打通优惠政策绿色通道，提供真诚周到细心的服务。落实一次告知义务，对于不属于受理范围的，改“不是我办”为“告知谁办”；对于不符合申请条件的，改“不能办”为“怎么办”。

责任编辑：闫继华

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0528/648743.shtml