妙手仁心赢赞誉 真诚服务获锦旗

驻马店网讯（通讯员 崔琰琰）近日，驻马店市第二人民医院雪松分院口腔科刘康体医生收到了黄女士送来的锦旗，上面写着“医德高尚，妙手仁心”，表达对刘康体的感谢。

俗话说“牙疼不是病，疼起来要人命”。很多人把牙疼不当回事，以为忍忍就过去了，然而口腔健康却关系着全身健康，严重时会危害生命。黄女士多年受智齿的困扰，也曾多次到其他口腔诊所治疗，被告知该阻生智齿拔除需长达数小时，易损伤前牙，需翻瓣凿骨，创口需要缝合，因此一直没有勇气拔牙，朋友拔牙后痛苦的术后反应更是加重了她的担忧。一周前经别人介绍来到雪松分院口腔科找到刘康体医生。一进门黄女士便真切体会到了什么叫人性化服务，刘康体亲切的微笑、和蔼的态度，黄女士内心宽慰了许多。刘康体一边给患者详细检查，一边同患者交谈，消除患者紧张恐惧的情绪，轻松的谈话气氛加上刘康体那镇定、自信的表情慢慢消除了患者的顾虑。刘康体将拔牙的损伤减少到最小的程度，每一步操作都非常细致小心，动作轻柔精准，在刘康体高质量的操作下很快拔出了智齿，之后刘康体详细地嘱咐拔牙后的注意事项。令患者惊奇的是整个拔牙过程中不仅没有感觉到疼痛，而且在麻药效力过了以后，也没有想象中的那么痛苦，根本没有影响到患者的正常生活。

从事医疗工作，可谓丰碑无语，但行胜于言，患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对医护工作最大的肯定。一面锦旗代表的不止是感激，更饱含深深的信赖。今后雪松分院及全体医护人员将继续以精湛的医术和良好的医德为周围居民和群众提供更加优质的服务。

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0607/650428.shtml