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国网西平县供电公司:抗旱保电当先锋

驻马店网讯(通讯员 刘静)6月11日,国网西平县供电公司二郎供电所客户代表陈鹤接到群众的灌溉用电申请电话后,第一时间指导群众在网上国网发起申请并现场勘察,助力群众抗旱。

目前正值“三夏”关键时期,而西平境内近期干旱无雨,抗旱浇地成了群众的头等大事。西平县供电公司迅速做出应对措施,以中心所为单位,组织人员对各自辖区的抗旱机井、用电线路和设备进行排查,对发现的问题及时处理,对个别不能使用的机井查明原因尽快投入使用。科学预测抗旱用电负荷,对抗旱集中的区域采取变压器增容、架设专线等方式缓解用电压力。

各中心所和服务站结合抗旱形势,储备足够的三相表计,按照“表计共享、所站互通、适时调配”原则,对表计的使用进行合理调配,满足辖区内群众随用随取的需求。对刷卡浇地的群众,台区客户代表在各自微信群发送刷卡浇地流程和刷卡浇地疑难问题解答,对首次刷卡浇地的群众现场示范、现场操作、现场教会群众使用,让群众浇地不再难。营业厅提前上班时间,延迟下班时间,对前来办理抗旱浇地的群众开辟绿色通道,履行一次性告知,压缩办电流程,实现当天申请当天装表接电。台区客户代表和共产党员服务队加强巡视检查,及时解决群众在抗旱过程中出现的各类用电问题,并加强安全用电宣传,严防高温天气下超负荷运行引起的短路火灾现象发生。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2021/0611/651303.shtml