西平农商银行 探索网点转型路径 满足客户服务需求

　　本报讯（全媒体记者 李小龙 通讯员郭瑞 苏俊杰）为打造一支高水平、高素质的厅堂主管队伍，日前，西平农商银行组织召开厅堂主管座谈会。该行人力资源部、安全保卫部、运营管理部及辖内各网点厅堂主管参加座谈会。

　　座谈会上，该行人力资源部结合厅堂管理，通报了前5个月厅堂主管营销情况；安全保卫部、运营管理部分别就营商环境打造、规范化服务等提出了具体要求。两个多小时的座谈中，厅堂主管围绕如何做好柜面与厅堂服务、完善营销话术、加强产品推广、规范服务等方面畅所欲言，为下一步改进提升厅堂服务工作提出许多建设性意见和建议。

　　此次座谈会在轻松愉快的氛围中进行，不仅让大家增进了了解，而且凝聚了共识。大家表示，将不断探索厅堂服务的最佳路径，尽快让自己成为行家里手，有效满足客户多层次、多元化金融服务需求。

责任编辑：刘银霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0708/655673.shtml