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市民中心交通局窗口推行审批事项 “一告知二提醒”服务

驻马店网讯(记者 张勇)“窗口工作人员服务太好了,政府真正为群众办实事啊!” 近日, 一家运输企业负责人在市民中心交通局窗口办理道路运输经营许可证时感叹。

近期,市民中心交通局窗口扎实开展“为群众办实事”实践活动,对交通运输领域行政审批服务事项进行了流程再梳理,服务再升级,全面推行“一告知二提醒”服务。市民中心交通局窗口安排工作人员对道路运输企业和水路运输企业进行走访,把涉及到企业的相关行政审批事项流程进行告知,让企业提前掌握各项审批事项必备要件、流程和窗口电话。为避免企业错过证照审验期限,窗口根据网上查询信息对企业实行“事项提前提醒,材料准备提醒”服务,努力为企业和群众提供暖心服务。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2021/0708/655853.shtml