12338热线筑牢抗疫“心防线”

本报讯（全媒体记者 刘金霞）“你好，这是妇联热线吗？”“是的，你好！我们是驿城区妇联12338热线，请问有什么需要帮助的吗？”“我有些心理问题可以咨询吗？”“当然，欢迎。”昨日中午11时许，一名市民拨打12338热线，称疫情期间感到十分焦虑。听后，热线工作人员立即对其进行开导，并请心理专家对这名女士进行心理辅导。

记者从市妇联获悉，为切实做好疫情防控工作，帮助大家正视疫情，疏导不良情绪，疫情期间，市妇联组织具备国家心理咨询师资质的志愿者，成立了疫情防控心理服务队伍，重启线上抗疫心理服务，为大家提供心理咨询及疏导服务。

市妇联有关负责人表示，疫情发生后，妇联了解到，一些妇女因为疫情出现了焦虑、恐慌等不良情绪。同时看到在一线奋战的医务人员、社区工作人员，由于工作压力和工作强度非常大，心理急需疏导，于是，在原有12338维权热线的基础上增设心理服务，各县区妇联和心理专业机构合作，邀请心理咨询师接听热线。针对一线医务人员，一些地方妇联还邀请专家进行团体心理危机干预。

心理健康是一剂特效“疫苗”。如果您及您的家人因疫情产生心理不适，或需要咨询婚姻家庭关系相关问题，请拨打12338服务热线，专家将全天候提供专业的心理危机干预服务。

责任编辑：梅雅平

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0820/660512.shtml