市民中心移动网点推出防疫暖心服务

驻马店网讯（全媒体记者 邓丹华 通讯员 李耿一）为助力疫情防控工作开展，驻马店市民中心移动公司网点推出贴心服务举措，为市民群众提供安全放心的业务办理环境，助力防疫工作落实。

提高网点柜台的防控等级，网点对服务人员进行健康排查，要求上岗人员必须佩戴口罩，且实施“一人一消杀”制度；对台席、座椅等公共设施每天进行消杀，最大程度消除潜在风险；对前来办理业务的客户严格落实扫码、体温测量、实名信息登记等防控措施，不漏一人。

重点针对老年人，该网点重点开展了“银发暖心”服务活动，对前来办理业务的老年人讲解掌上营业厅APP操作方法，便于老年客户在疫情期间足不出户就能办理常规业务，并留下服务人员联络方式，随时帮助老年客户解决疑难问题。

梳理整合各类产品特性，挑选“和目”摄像头、测温仪等产品进行演示，帮助开展疫情防控工作，同时重点推荐“网课卡”、“安防宽带”业务，为学生居家接受线上教育提供便利。

在疫情防控的特殊时期，驻马店移动以专业、丰富的产品和业务，与社会各界联手抗疫，帮助群众筑牢健康屏障，全力以赴打好疫情防控阻击战。

责任编辑：余音

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0824/661076.shtml