新设备进驻 公交窗口服务更加便民

驻马店网讯（天中晚报记者 刘金霞）9月30日，记者从市民中心了解到，按照进一步深化“放管服”改革工作要求，为打造“一站式”服务，进一步提升政务服务水平，让市民充分享受高效、优质、便利的服务，近日，市公交公司对市民中心公交窗口现有售充系统进行了升级，同时为市民中心新增电脑设备一套、共享充值机一台，两名工作人员、两台电脑设备。

据悉，随着业务量的不断加大，市公交公司市民中心窗口为给市民提供更具时效性的业务办理过程，积极从软、硬件方面进行升级，通过对工作人员的业务知识、服务意识培训，不断提高工作人员自身业务能力、服务能力。

随着新设备和人员的投入使用，市民中心公交窗口具有办卡、挂失、充值、退卡等公交卡业务办理功能，支付方式采取手机扫码支付和现金支付方式，有效解决了办理公交卡、老年优待证的乘客需要多头跑的问题，大大提高了业务办理的时效性。

责任编辑：刘银霞

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/0930/665963.shtml