西平县供电公司 深入一线帮万家 服务基层助万企

本报讯 （记者 宋 玉 通讯员 宋鹏飞）近日，国网西平县供电公司焦裕禄共产党员服务队走进辖区工商业客户，倾听客户用电需求，耐心解答客户对电价和代理购电方面的疑问，现场解决客户用电隐患，收集客户意见和建议，提供优质服务。这是国网西平县供电公司大力开展“万人助万企”活动的一个缩影。

自“万人助万企”活动开展以来，该公司坚持以企业为中心，进一步优化营商环境，积极拓展供电服务深度与广度，结合企业用电需求制订帮扶活动实施方案，广泛宣传相关政策，征求企业对用电业扩报装、代理购电、电费电价等方面的意见，并根据企业需求逐一开展分析研究，消除企业在用电过程中存在的隐患，提升满意度。

此外，该公司深入县工业园区、重点企业，进行走访，围绕客户问题解决率、群众满意度等开展专项督查，压实基层工作责任，着力提升客户满意度。

责任编辑：杨姗姗

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/1115/672340.shtml