上蔡邮政成功堵截一起电信诈骗案

驻马店网讯（全媒体记者 邓丹华 余音 通讯员 王娟娟 祐会菊）近日，上蔡邮政分公司西洪邮政支局成功堵截一起电信网络诈骗案，为客户避免经济损失12.1万元。在此次堵截过程中，该支局员工有效发挥了防范电信网络诈骗“最后一道防线”的作用，保护了客户权益的，也为邮政赢得了良好声誉。
11月25日18:32分，上蔡县西洪乡营业所支局经理刘喜霞正在进行日终客户维护，突然接到一高姓客户的来电，来电称：他妻子的朋友吕女士让他帮个忙，帮她把10多万元的款分别转给几个客户。但他的手机显示没收到此款，问吕女士时，吕女士说，她已问过银行客服，款已转出，24小时后才能到账，让他尽管放心，并用微信发过来一张转账凭据截图。且说，如果不放心，先打10万元给客户。

刘喜霞了解客户情况后，凭借多年的工作经验，判断客户高先生可能遭遇了电信诈骗。随即告知当事人高先生先冷静周旋不要转账，避免发生不必要的损失，并表示马上去其家中了解具体情况。高先生表示他正赶往去西洪邮政的路上，很快就到网点。
十分钟后高先生来到网点，正当刘喜霞和高先生交谈时嫌疑人来电，让高先生赶快转款，别耽误了她的生意。刘喜霞告诉高先生，别紧张，就说正在办理，同时联系他的妻子，让妻子联系她的朋友看是否有这件事。很快，高先生的妻子打过来电话说，她的朋友根本不知道这件事。这时客户才意识到自己差点上当受骗，并立即报了警。事后，高先生对刘喜霞表示感谢，并说，是刘喜霞的高度负责帮他避免了大额经济损失。

据了解，一直以来，上蔡邮政分公司高度重视电信网络诈骗风险防范工作，多次组织员工学习电信网络诈骗案例，使全员熟知，并熟练掌握防范诈骗基本要领。此次成功堵截电信诈骗案件，既检验了日常风险防范培训成效，又提高了员工的责任感和职业敏感度。
在此也提醒广大群众：目前，电信诈骗手段多样且不断翻新，但万变不离其宗。只有遵循“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不外泄、转账汇款多核实”等原则，才可能有效保护自身财产安全。

责任编辑：邓丹华

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